在自然界，有一条这样的定律，就是“扎堆定律”。譬如沙丁鱼，生活在浩瀚的大海里，总是成群结队地出没，每一个沙丁鱼群体都是成千上万。对于鲨鱼、鲸鱼之类的庞然大物，这真是上天赐与的美食，只要靠近沙丁鱼群，张开血盆大口，一吸一喝，大量的沙丁鱼就成了腹中美餐。
其实呀，但凡生物，都逃不脱这条定律，沙丁鱼如此，人也一样。为什么越冷清的餐馆越没人进去，而越拥挤的餐馆，哪怕排队也要进去馋一馋？逛商场时，为什么越是挤满了人的地方，你越不肯放过？等等，诸如此类的例子实在举不胜举。在很多时候，只要有人念起了挤字诀，就有无完无了的人扎进去，哪怕最后发现是一只逃无所逃的老鼠，大家都毫不后悔。
类似的效应，其实是一种集体意识作怪。人们总是特别相信集体的智慧，特别相信群众的眼睛。所以，聪明的商人最喜欢往人堆里钻，最喜欢研究“粉丝效应”、“沙丁鱼效应”，最喜欢一门心思琢磨——怎么把目标顾客聚合成沙丁鱼，然后自己变成张开血盆大口的鲨鱼……
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